怎么利用漲漁CRM分析客戶的潛在需求？

時間：2022-04-28

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CRM|本土新增1860，大緊縮下獲客如何逆勢而行？
3月15日0—24時，國家衛健委宣布，本土新增病例1860例，新增無癥狀感染者1194例。毋庸置疑的是，當前疫情再次給經濟形勢造成了不利影響，客戶投資普遍持緊縮態勢，傳統型地推獲客、活動獲客的粗獷模式受到了**的考驗，依然不能繼續支撐企業個性化增長需要。那么，大緊縮形式下，漲漁CRM如何賦能企業數智化運營，逆勢而行實現獲客增長？對于很多企業來說，傳統的營銷模式已經不能為企業帶來訂單與利潤，但
漲漁crm|怎么管理才能讓你的銷售團隊高回報？
銷售團隊是大多數企業主要的收入來源。然而，企業需要耗費高額的成本來維護它。如果精心管理，這一收入來源很容易就會變成一個填不平的錢坑。為確保銷售團隊成為公司管理層的一項明智、高回報的投資，以下問題需要注意。雇傭高管們常犯的一個錯誤是，他們往往希望能夠雇傭到出色的銷售員。不幸的是，根本就沒有出色的銷售員。問題就出在“出色”這個字上。出色不是一個單獨存在的品質，而是銷售人員和銷售在你的公司里所扮演的地位
漲漁如何構建高效運轉的客戶旅程
客戶旅程，是客戶與銀行通過一系列觸點持續交互的過程。客戶旅程管理，簡單來說，就是為提升客戶旅程體驗而進行持續的旅程監測、分析、內部能力提升和實現旅程優化的過程。?除非花大把的精力和資源去管理，否則客戶旅程非但不會得到應有的效果，提升營銷活動的自動化和智能程度，減輕營銷人的工作量，反而會適得其反，削弱組織，降低ROI，形成數據孤島，影響客戶體驗。這就要求營銷人不僅要搞懂何時該使用何種營銷工
關于漲漁的用戶體驗地圖，你究竟知道多少？
從用戶角度出發，以敘述故事的方式描述用戶使用產品或接受服務的體驗情況，以可視化圖形的方式展示，從中發現用戶在整個使用過程中的痛點和滿意點，最后提煉出產品或服務中的優化點、設計的機會點。同時讓產品(服務)團隊了解用戶使用過程中的看、想、聽、做，讓他們能夠從用戶角度去考慮產品、設計產品。這個過程的產出物即為用戶體驗旅程圖。用戶體驗地圖是記錄用戶在整個使用流程中的行為和情感，例如：用戶做了什么？感覺怎么